新氧、更美等互联网医美APP在2013年推出,对项目进行了明码标价,向消费者提供了合规机构和定价,降低了获客的成本,行业发展开始更加良性,合规市场的年复合增长率超过30%。据弗若斯特沙利文报告,2018年中国受监管的医美整形市场规模为1217亿元,行业需求增加,规范市场,规范市场,预计2023年达到3600亿,年均复合增长率24.2%。
医美整形行业市场规模的扩张,是我们医美机构寻求突破的新机遇,但也同样会导致医美机构之间的竞争更加激烈。如何突破现有的模式推动医美机构的快速发展就成为了管理者必须去思考的问题。我们建议医美机构的网络主管和管理人员可以从以下8个方面寻找突破点,从网络推广的角度去突破难题。
1、多渠道运作,百花齐放。
由于渠道不集中,消费者分散在各个渠道圈内,百度一统江湖的时代已经过去,新的渠道已经很难再次出现,因此选择多渠道经营将是下一个趋势。死守搜索引擎推广加上初级新媒体推广的机构,将会越来越难做,必须尝试一些新的渠道,或规划一些新的渠道,以保证业绩的平稳或再增长突破。
当前医美常见的渠道有:竞价、优选、医美APP、团购平台、微信、QQ、微博、社区、直播、自媒体、DSP、富媒体、三方合作平台、大数据等,这些渠道根据机构的具体性质,如机构大小、新机构或成熟机构、机构的不同地域、机构的业绩要求等,而进行合理的渠道选择,并建立了人员结构。
例如大城市的大型机构,不管是新建的还是成熟的机构,都可以选择全渠道推进,扫荡式地占领市场;对大都市中的一般大型机构来说,如果是刚刚成立的机构,要考虑一定的投入产出和绩效目标,应该选择一些市场容量大、见效快的渠道,比如竞价,新媒体,三方合作平台等等;如果成熟稳定
了,再加上其他渠道。
2、专人专责,做精各渠道。
选了好的渠道之后,这些渠道该怎么做?成都清晨网络认为,现在的时代无法像以前一支人马打天下,那么很多新的渠道由于人员的思想和精力等原因,都会做得毫无成效。圈经济的出现,说明了人以群分,不同圈聚集的用户有不同的属性,所以要做好各个渠道,必须有专人专门去做,做精做细各个渠道。
3、加强对产品策略的研究与开发。
由于医美整形市场日趋成熟和透明,全国医美整形行业都陷入了一场价格战,研发产品策略非常重要;另外,由于多渠道推广形成圈层,不同渠道的人群习惯不同,需求层次也不同,因此对医美项目的体验需求也会有很大差异,因此不同产品策略的开发尤为重要。
4、外部营销推广与内部运作紧密结合。
目前的市场营销推广一定不能是一个人在战斗,必须要医美机构内部多个环节密切配合。经营者需要转变思维,与网络推广一起研究新渠道,共同参与新渠道的尝试与探索,在产品策略上给予支持,在来院、成交、服务和后期服务上给予配合。
许多中介仍存在的问题是,在业绩面前,往往会存在外部推广与内部经营的对立面,相互指责客户质量差,或者成交没有业绩等情况。常有内部人士表示,这一渠道不做了,来的客户都是一些经验或者只做特价,根本就没有开发。如果对外推广与院内管理配合不够,就会经常出现矛盾。许多新渠道做不到,或者新渠道来的客户难以消化,或者新渠道的客户容易出现投诉等等,这些都是营销推广与运营协同不足的问题。
5、再小的个体也要有自己的品牌。
当前许多机构对品牌建设或品牌定位的差异性和异化比较忽视,这是比较致命的问题。每一个个体都要有自己的品牌,每一个机构都要认真去寻找自己的核心品牌定位,包装提炼自己独特的优势,形成自己企业的品牌画像。随后,在市场推广和内部运作中实施,并尽可能的传播和展示。
拥有清晰的差异化品牌定位,才能在同质化严重的时代保有优势,在价格战中还能多穿一条裤子不至于裸奔,除了便宜你还有其他可以让顾客认同的东西,否则,除了便宜你什么都没有,就很难得到顾客的认同,许多推广效果都大打折扣,最后就很难继续下去了。
6、网络推广中要线上线下结合。
很多电商人都说线上流量入口基本枯竭,对于医美的网络推广来说,也同样面临着这样的问题,因此如何把网购和线下结合起来进行推广,也是需要思考的问题。
7、提高网络推广话语权。
提高网络推广话语权,多玲听自己的声音,需要机构的大力支持。网销人员要有一定的决策权,内部运营人员要给予更多的支持。邦太近十年的强势崛起,很大程度上是对网络推广的依赖性,让网络推广有了充分的话语权和足够的支撑力,因此才有了超强的创新能力,并且能够在各个市场上压倒对手。
8、思想的自我创新。
来者都是客,服务好后面就有业绩。经营者思维转变,配合参与新渠道研究一起试错,网销人员对产品运作了解更多,掌握产品策略在市场推广中的运用。以不同的产品策略,检验新渠道的转化率。
领导者应具有极客观性的思想和业务技巧。做好客户服务,把握技术关,经营好口碑。在医美领域,多研究如何运用体验经济。应该清楚的是,在什么时候选择什么样的渠道适合自己的机构发展,而不是什么渠道都可以做;应该考虑短期、快速、有效的业绩增长渠道,以及有能力进行长期布局的替代性渠道。
以上就是我们成都清晨网络总结的一些如何利用网络推广突破医美机构发展瓶颈的方向,如果不知道网络推广如何去开展,我们建议可以找专业的网络推广外包公司,比如我们成都清晨网络,拥有多年的网络推广外包经验,助力于医美机构的快速发展。
---清晨网络(QC)---
“全程化、一站式”网络营销服务商,以十年线上整合营销及商业实践经验,为许多品牌提供网络传播及销售代理服务。目前客户集中在政府、医疗、医药、教育、装饰、金融、地产等中高端品牌,清晨网络同时具备在商业运营、网络传播、营销管理等综合行销配套的服务能力,可在营销局部环节如:阶段性网络传播,单次营销活动,数字品牌建设等与客户切入合作。视产品发展不同阶段,以月费、月费+佣金、佣金三种模式合作,敢于与客户风险共担,利益共享。
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