一、我国医药行业发展概况。
医药行业作为国民经济的重要组成部分，在保持稳定增长的同时，其增长率也在不断下降。根据国家统计局的数据，2014年至2017年，我国规模以上医药制造企业主营业务市场保持了平稳增长，但增长率却持续下滑，其中2016年增长幅度最大，同比增长10.23%。营业收入同比下降13.36%，主营业务收入25840亿元，同比下降13.36%。
1月至11月，全国规模以上医药制造企业实现营业收入21596.5亿元，比上年同期增长8.9%；实现利润2842.8亿元，比上年同期增长10%。2011-2018年，我国药品终端销售市场规模高速增长，从2011年的8,097亿元增长到了2018年的17,131亿元，复合年增长率为11.30%。总体来看，近十多年来，我国医药行业取得了长足的发展，目前正处于快速发展阶段，未来市场空间广阔。
2019年医药行业的营业收入将达到26327亿元，比上年增长8.5%;2020年，医药行业的营业收入将达到28170亿元，比上年增长7%左右。2019年我国药品市场销售总额为17816亿元，比上年增长4%;2020年药品市场销售总额为18351亿元，比上年增长3%。
面对庞大的市场环境，如何提升医药企业的竞争力就显得非常关键。成都清晨网络认为，一般而言，医药企业推出新品牌或新产品时，网络推广处于空白状态，品牌搜索没有信息，此时开展网络口碑营销的效果较为明显。一到两个星期就能打造出好的品牌口碑，这样在用户搜索品牌时就能达到建立消费者信任的效果，从而催化成交。
一些医药企业并非新的品牌，而是老的品牌，但疏于网络品牌的维护，网络信息杂乱又不能让用户信任品牌。因此，为了更好地进行网络口碑营销，在开展网络口碑营销时，需要结合医药企业的实际情况，制定符合医药企业背景的网络口碑推广方案。接下来小编将和大家分享医药企业口碑营销推广的策略和实施技巧。
二、口碑营销的操作技巧。
良好的口碑营销可以实现多次销售，坏的口碑营销导致更多的顾客流失，所以我们要树立好的口碑。因此，如何让医药企业的口碑营销达到最大化，需要采取相应的步骤和方法。
1、口碑营销的三个主要步骤。
口碑营销要取得实效，首先要用好的产品打动消费者，让他们得到认可。其次，当第一批消费者有了切身体会后，也总是保持相应的产品和服务价值。使口碑传播者的群体不断扩大，因为只有在传播者认为他们所传播的信息是真正有价值的时候，才会自发地向周围的人传播。
最后消费者通过媒体或口碑获得产品信息，并产生购买行为之后，还必须让消费者获得与获得信息同等的回报，只有这样，产品的口碑营销效应才能持续不断地扩大。
2、口碑营销四大法则。
（1）在发布产品之前，首先要做一些有趣的宣传，因为没人会愿意谈论公司产品或者广告。
（2）让顾客满意，因为满意的顾客是最好的宣传者。
（3）做诚实守信的医药企业，才容易赢得消费者的信任和尊敬。
（4）口碑营销的信息要简单易行，并能恰当地传递。
3、口碑营销的实用技巧。
（1）针对人群，选择产异化产品
医药企业进行网络口碑营销时，往往考虑的是消费群体，而不是产品差异化。
（2）引导顾客进行体验式消费。
体验式消费给人们带来的感受是深刻而难忘的，因为预购消费者在体验过程中往往不用付费，所以往往有更多的人乐于参与其中。消费者在体验了产品和医药企业服务后，会产生较好的口碑，促使自己购买，同时也会将良好的口碑传播到其他群体。由于这个原因，越来越多的医药企业选择以体验式消费来推销他们的产品。
（3）在口碑营销中运用故事来传播品牌。
带有情感色彩的故事，往往是一种有效的传播工具，许多优秀的品牌都是借助感人的故事来传播的。如电视剧《大宅门》的热播，使同仁堂声名鹊起。
（4）在口碑营销的过程中，要把握细节。
即使是极小的错误，也会给网络传播医药企业和产品带来直接的负面影响，要想消除这些负面影响是相当困难的。口碑营销必须与传统营销相结合，才能取得最佳效果，否则，口碑营销不但无法发挥其应有的作用，还容易产生负面影响，给医药企业带来损失。
成都清晨网络认为，口碑营销不是一种具体的网络推广方式，而是多种方式相结合的产物。事实上，医药企业实施网络口碑营销的方法还有很多，如视频营销、自媒体营销、文档共享、搜索优化等，而在实际工作中将多种网络推广方法结合使用才是实施网络口碑营销的最佳选择。
建议医药企业在不同的发展阶段采用不同的网络推广方式进行网络口碑营销，针对医药企业自身的产品热点提炼不同的话题方向和文案，实施相应的口碑营销解决方案，从而达到最佳的口碑营销效果。如果想要了解更多关于这方面的信息，欢迎前来成都清晨网络进行咨询。
---清晨网络（QC）---
“全程化、一站式”网络营销服务商，以十年线上整合营销及商业实践经验，为许多品牌提供网络传播及销售代理服务。目前客户集中在政府、医疗、医药、教育、装饰、金融、地产等中高端品牌，清晨网络同时具备在商业运营、网络传播、营销管理等综合行销配套的服务能力，可在营销局部环节如：阶段性网络传播，单次营销活动，数字品牌建设等与客户切入合作。视产品发展不同阶段，以月费、月费+佣金、佣金三种模式合作，敢于与客户风险共担，利益共享。
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