那么如何做好企业的口碑营销呢?和成都清晨网络的小编一起来看看吧。
许多人认为好产品有口碑,而另一些人认为廉价产品有口碑,事实上并非如此。这世界上好产品很多,便宜的产品很多,又好又便宜的产品很多,口碑的传播是超预期的。接下来我们一起来看看口碑营销的一些入手点:
1、新奇
当人们碰到新奇有趣的事情时,总是忍不住要和别人分享。因此口碑营销,可以从新颖的角度入手。还记得以前有个很好的例子,传统的涂料销售企业就是靠新奇来赢得市场的,它的老板在某次活动中喝到了一杯涂料,同时也喝到了一个知名品牌,可谓四两拨千斤。
2、故事
一个好故事,每个人都喜欢听,听后自然也会传播,在口碑营销中,制作有趣且容易传播的故事是一个很好的策略,因为要产生口碑,必须要有主题,而且故事本身也是一个很好的,很持久的话题。通常我们也是有讲一些眼镜型的故事的,虽然故事不太经典,但足能吸引潜在的客户。
3、关怀
事实上,中国的消费者是很容易被感动的,只要对他们好一点,或者只要把你应该做的功课做好,用户就会非常满意,并且会以口头的方式回馈给你。在关心这一块,比如很多眼科机构是会经常做的,比如用户戴上眼镜后,近视度数一直不变,再去关心用户,最后近视度数下降,然后你的关心就会感动消费者,最后人们会竖起大拇指说,“你们的售后服务真的很好。
4、关怀
心理上有一种策略和方法叫做情感共鸣,通过这种方法,可以使人与陌生人更快地亲近,从而影响他人。而且在实施口碑营销时,只要我们能引起用户的内心共鸣,口碑效应自然会形成。
5、互惠
感激是人的一种优良品质,如果我们能有效地帮助用户解决问题,用户自然会以口头方式回馈给我们。例如我们在网站上提供的保护眼镜和眼睛的常识,客户每天到网站上来看书,帮助用户解决保护眼镜和眼睛的一大难题。而之后用户感觉良好时,会主动进行口头宣传,最后形成互惠关系。
成都清晨网络认为,在任何行业中口碑都非常重要,一个好的口碑,能让你的企业得到大众的认可,得到更好的发展。所以在当今这个时代,如何做好企业的口碑,如何做好企业的口碑营销,将越来越成为企业思考的问题。
---清晨网络(QC)---
“全程化、一站式”网络营销服务商,以十年线上整合营销及商业实践经验,为许多品牌提供网络传播及销售代理服务。目前客户集中在政府、医疗、医药、教育、装饰、金融、地产等中高端品牌,清晨网络同时具备在商业运营、网络传播、营销管理等综合行销配套的服务能力,可在营销局部环节如:阶段性网络传播,单次营销活动,数字品牌建设等与客户切入合作。视产品发展不同阶段,以月费、月费+佣金、佣金三种模式合作,敢于与客户风险共担,利益共享。
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