作为一种营销形式，口碑营销自然要包含许多营销策略和实施技巧，其中口碑营销的内容设计尤为重要。一次成功的口碑营销应包含多个反面，比如借势、利益、新奇、争议、隐秘等等。今天就和成都清晨网络的小编一起来看看医药企业的口碑营销应该怎么去做效果才会更好。
1、借势。
口碑营销的特点是以小搏大，在运作中善于运用各种强大的势能为自己所用——可以借助自然法则，政策法规，突发事件，甚至是竞争者的势能。
一个小唱片公司在美国被起诉，原因是它侵犯了一个行业巨头的版权。而唱片公司发现，跟这个行业巨头扯上关系对自己有利，于是，与这个行业领先医药企业结成对手，并大肆宣传，虽然两度败诉，但仍坚持上诉，但这次蚂蚁与大象的对决，引起了广泛的关注，使得一家名不见经传的小唱片公司成为了美国家喻户晓的知名公司。
那一年，百事可乐刚成立时，就遭到了老牌饮料巨头可口可乐的阻挠，后者用自己悠久的历史和美国传统文化作为卖点，嘲笑百事可乐是一个刚刚诞生、没有历史、没有文化的品牌，在广告中用各种方式把自己的“老”和百事可乐的“新”进行对比。
的确，这样的广告让许多消费者相信可口可乐是真正的可乐。那时，作为新兴品牌的百事可乐，并没有那么大的力量通过广告战争来与可口可乐抗衡，他们想出了一个办法——借助可口可乐的“新老理论”来建立其品牌形象。
于是，百事可乐就以“新一代可乐，新一代选择”为主题推出了一则广告，向年轻人宣传新可乐的优点，并向喜欢尝试新鲜事物的年轻人宣传其优势，结果可口可乐铺天盖地的广告反其道而行之，帮助百事可乐建立了新一代可乐的品牌形象。
2、利益。
人生中，没有什么比与自己利益相关的各种话题更值得我们关注和谈论，所以口碑营销要以利益为纽带，把它所传播的内容直接或间接地与目标受众联系起来，这在中国市场尤其重要。
例如“超级女声”的成功，就是利用传播者作为事件利益主体，不仅让他们自己关注、参与，而且主动地传播和邀请亲友关注、参与，从而产生了强大的倍增效应。
为了打垮竞争对手，美国一家饼干制造商推出了大量的饼干免费派送活动，而竞争对手却指责他们有不正当竞争，工商部门开始介入调查。
由于赠送饼干与消费者利益相关，因此，事件的发展引起了消费者的广泛关注，这家医药企业便发动消费者，赢得了同情和支持，此举果然见效，甚至有人以游行的形式支持了这家医药企业。虽然最后赠品活动被叫停，但医药企业的知名度和美誉度却显露无遗，产品销售大幅增长。
结合以上的一些案例，成都清晨网络认为，我们的药企在做口碑营销的时候，最好忘了自己是在做广告，而是在传播一个新鲜有趣的故事，好的故事自然源远流长，而如何把故事讲好，则要看故事作者和主角的商业智慧。如果有医药企业口碑营销的需求，欢迎前来咨询。
---清晨网络（QC）---
“全程化、一站式”网络营销服务商，以十年线上整合营销及商业实践经验，为许多品牌提供网络传播及销售代理服务。目前客户集中在政府、医疗、医药、教育、装饰、金融、地产等中高端品牌，清晨网络同时具备在商业运营、网络传播、营销管理等综合行销配套的服务能力，可在营销局部环节如：阶段性网络传播，单次营销活动，数字品牌建设等与客户切入合作。视产品发展不同阶段，以月费、月费+佣金、佣金三种模式合作，敢于与客户风险共担，利益共享。
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