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企业如何才能产生好的口碑?口碑营销应该怎么做?

清晨网络 | 2021-05-17 | 分享至:
成都清晨网络认为,创建企业口碑的关键在于要创造话题的源头,也可以说是要设计口碑的传播源头,当有了极致的购物体验和意想不到的惊喜,在某个特定的环境下,你的机构就变成了别人口中的谈资,这些都是需要一开始就进行设计的。在我们的市场推广活动中,可以说每一步都是紧密联系的,包括企业的口碑营销。


企业口碑营销的首要原则:制造爆品。

所谓“爆品”,就是制造出令人尖叫的产品,并能持续销售下去。如今的企业能够将产品做到爆品,可谓各行业之翘楚。例如苹果手机,不管你喜不喜欢,觉得它是便宜还是贵,不可否认,在手机市场,苹果是一个标杆。虽然苹果手机只占手机市场30%的份额,但它夺走了70%的利润,而其余30%的利润被三星和其他品牌手机瓜分。

为何苹果的产品如此受欢迎,正是因为对产品极致的追求,这与苹果创始人乔布斯息息相关,他希望自己的产品每一件都像艺术品一样,不仅功能、外观、甚至体验都达到极致。关于为什么他对产品要求如此严格,这是与他小时候发生的一件事有关。

乔布斯养父曾在家中制作过一套木制家具,通常的做法是正面用好的木板,在家具后面用薄一点的木板,但乔布斯养父的做法是,后面的木板要跟前面的一样厚,甚至比家具前面的做工更好。于是乔布斯疑惑的问道:“为什么连背后的板子都要用这么厚的,而且还这么认真,这些都看不见啊?”养父答道:“别人看不见,但你自己知道啊!”

市场营销人员乔布斯一直都在思考,所以苹果的产品,无论什么产品,只要是打开外壳,线路板的线条都很美观。它是我们对产品的完美追求!

那么,中国有没有这种匠人精神,追求极致的企业呢?回答是有的,这是中国唯一的百年企业,即使在中国也有300多年的历史,这就是中国人所熟知的医药企业:同仁堂!同仁堂的祖训是:炮制虽繁必不敢省人工,品相虽贵必不敢减物力!

意思是虽然工艺复杂,但是一步不能少,因为工艺不对,药效就不对,另一步是原料可能因市场波动而发生变化,但不管怎么变,只要是做产品,就不能偷工减料。同仁堂祖训的核心是:真功夫!

但人不是机器,面对诱惑难免会动摇,所以,在此祖训中,再加上一句话,修合无人见,存心有天知!没人能看见你做什么,但上帝却在注视着你。时刻提醒自己时刻自我反省,或许别人不知道你做了什么?但你自己也知道,天知道。

对我们的产品也是一样,你是真的用心还是假的用心,只有你自己知道。从某种意义上说,我们也是一种手艺人,认真打造自己的产品,这才是我们立足、发展的根本。

做事很容易,但想要做好一件事却并非易事。它代表了你对当前的一切都感到有空间去改进,想要做得更好,想要每天都进步,这需要你每天都保持学习的欲望,很强的动力和执行力!您所想的和所做的是一致的,是为了改变现状。

制作爆品的秘诀在于匠人匠心,成都清晨网络认为企业只有把产品或是服务做好了,才能将口碑营销的作用发挥到极致,否则口碑就是无从谈起。正如你不会把一个有质量问题的产品介绍给朋友一样。

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