前列点是懂业务。TO B领域一般来说，客户需求都是有专业门槛的。你得有基础知识储备，能和客户/目标人群对得上话。
第二点是理解梳理需求。PR需要在理解目标受众知识背景和行业特点的基础上，对其需求有比较准确的把握。比如看上去你要买给人家一个系统，但背后他们的需求是对智能化有焦虑感担心被时代抛弃或者效能不高会影响未来的生存。这样你就不能光告诉人家，系统的各个环节都很好用，技术层面有多牛，你还需要告诉他，这是一个面向未来的选择。是必须选的，在此前提下，才是如何选择的问题，在看工具的好用程度。
第三点是找到好用的信息平台。兵无常势水无常形，PR只有传播媒介的概念，没有媒体的固化概念。在一些领域，尤其特定的信息接收习惯，要理解并挖掘到，要熟悉其沟通交流的特点，加以利用。
第四点是有高度和广度。虽然现在整体上MKT都运营化。但PR这个业务还是更贴近品牌层面。品牌就像一个人的人品特点和带给人的印象。理解业务又要跳出业务看问题，让目标人群感受到这个品牌的使命愿景。而不仅仅是营销话术。这就好比一个人和别人打交道，更终产生长期印象的是大家觉得你是不是靠谱和值得信赖。品牌公关的目标就在那里，而不仅仅是市场营销层面的带货。
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