1)、为了获客拉新，补贴该怎么发?
过去为了补贴用户，美团采取的政策如推出一元吃大餐，新客前列次在平台点外卖可以减25元，这笔费用对个人来说不足挂齿，但对平台来说，就是一笔庞大的支出。
现在，美团外卖会根据用户的自动转化意愿和留存率来寻找补贴对象：针对那些不给补贴自己就愿意留在平台的用户，就不需要多此一举去补贴了;针对那些发了红包就留下，不发就流失的用户，也没有补贴的必要，这类用户属于“薅羊毛”型，平台若一直补贴，会一直亏下去。
因为之前的渠道可能不足以让他接触到美团外卖，或者因为使用美团外卖有一些门槛，如需要完成支付门槛、需要建立账号等，这类用户有潜在的留存价值，只是因为一些疑虑而没有进平台，当平台给其适当的补贴后，就可以成功转化。
这类自动转化意愿低、留存率高的用户就是平台的补贴对象，这样的获客拉新方式成本低、效果佳，但这一目标的实现，需要大数据去挖掘。
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