不管看再多的外卖干货和营销技巧,作为商家,我们更终都要落实到单量上来。虽然单纯追求单量并不一定就会利润更大化,但没有单量作为支撑,每单的利润率再高,总体盈利也是不行的。那么当我们外卖店的单量不高,我们该从哪些地方改善呢?
首先,我们要知道用户是如何在外卖平台上找到我们,并成功下单的。这里有三个非常关键的数据可以参考:曝光量、进店转化率、下单转化率。
曝光量
有人说外卖本质上是一门流量生意,这话没错。保持高曝光量是提高订单的前提。有些外卖门店可能经营一段时间了,如果日销量平均下来都在10单以下,一般来讲,这种都叫死店。如果本身店铺评分再低于4.3,更后只能沉淀在美食排列的底部,曝光量长期接近于零。根本就没几个用户在美食列表内见到你的门店,订单怎么会有!
那么如何提高曝光量呢?
更快的方法就是通过竞价推广,但不是立刻就充钱开启竞价。
在开竞价前一定要做一些准备工作:先把店内装修好、热门菜品都准备充分、菜品质量把控好,免得因为曝光量上去后,订单太多,而出现了售罄、漏菜、菜品质量不稳定等问题导致用户差评。
经常看我们文章的人知道,两条差评就能让用户第二天减少5~10单的订单量,得不偿失。所以,老板们在决定开竞价前,千万要先把准备工作做好,避免造成资金的浪费。
竞价排名主要有点金推广和搜索推广,两个主要渠道。做了这两个渠道占总外卖平台流量的80%。是更快提高曝光量的两个主要入口,在商户资金有限的情况下,可以只考虑这两个功能。
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