一、产品及用户分析
1. 产品定位及核心功能
大众点评，本地信息及生活服务交易平台。
大众点评是更早一批独立的第三方消费点评平台，用户可以在大众点评上自由地发表消费评论；而这些汇聚的消费评论，则帮助其他消费者做出消费决策。
我们将“持续刺激用户在点评APP上发表消费点评内容”作为一个核心的运营目标——因为不同用户群采取的运营策略是不一样的，因此下面先对大众点评的用户群做一个简单的分析。
2. 用户群分析
我们将内容社区里的用户分为内容消费者和内容生产者，选取两个因子：对美食的喜欢程度和“爱现”程度，来划分用户群。
这里的“爱现”程度是指：用户从发表内容中收获的满足感的强烈程度。
针对以上的用户群划分，用户画像如下：
1）美食KOL
热衷于发掘和尝试不同类型的美食，并擅长通过文字，照片或视频等进行分享，并带动和影响他人，有一定的粉丝基础。
他们愿意为寻找美食，付出更多的时间和花费。
美食对于他们来说是生活中非常重要的一部分，为他们提供了很多生活的乐趣。
2）美食达人
喜爱发现美食，也热爱分享，他们会积极地为向身边的朋友推荐介绍好吃的餐厅。
美食是他们生活中重要的一部分，增添很多生活乐趣。
但与KOL不一样的是：他们还没有自己的粉丝基础，分享的技巧没有那么成熟。
3）爱逛吃货
热爱美食，每次出门他们都会认真寻找好吃的餐厅。
对他们来说，美食为他们生活增添了很多兴趣——但他们并不热衷于在网上点评，推荐美食。
4）生活达人
会积极向身边他人分享介绍好物，并擅长分享记录，但美食在他们心中和看书、旅游、健身这些乐趣的重要性差不多，因此不会像美食达人，或者KOL那样花额外多的时间去寻找美食。
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