1. 新用户→开始刷点评/内容
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相关内容推荐(附近的店铺点评内容、用户经常浏览的店的点评内容);
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引导用户关注(关注达人、关注店铺);
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勋章吸引(用户看不同的门店、内容/点评等,获得相应的勋章)。
2. 开始刷点评/内容→开始自己写点评/内容
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勋章和会员激励(通过发布点评/内容,可获得相应的勋章和贡献值);
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引导用户去店铺签到,签到后,提示用户点评;
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通过活动激励用户发布点评/内容(比如现在正在进行的达人招募活动)。
3. 开始自己写点评/内容→大量写点评/内容
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任务目标及达成进度,清晰展示(勋章任务、会员任务等);
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推荐位展示(用户写的较好的内容,可在一些推荐位展示,得到更多曝光);
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个人账号被平台推荐,得到更多人的关注。
这样看下来,整个流程就很清晰了,不至于出现想到什么做什么或者拍脑袋做事情的情况。
达人运营的重点工作,包含两部分:一是达人的挖掘,二是达人的维系。
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