2、优化店铺称号，一方面是为了添加查找相关性，另一方面，如果能经过商铺称号精确匹配到用户需求的话，比方针对某个部位的专科医院，或是杰出某个项目，也能旁边面进步门店的打开率；
3、 优化团购套餐案例、用心服务堆集好评、回复特性谈论都是为了进步门店自身质量，之所把5从4里拉出来单独说，一是回复谈论不只是为了门店的谈论数，还添加用户的互动性，理论上就能添加在老客那里的展现排名，进步质量分，二是谈论是美团点评，尤其是大众点评产品更底层更核心的内容，好的特性化谈论不仅在转化上能加分，乃至可能产生病毒式传播；
美团和点评的星级算法是不一样的，互不影响，影响要素主要有5个，分别是用户得分、商户得分、谈论得分、添加时间、谈论数量，这五个数据里除了谈论得分还有可能是一锤子买卖，评完依据内容直接得分，其他的都是动态数值。如果再夸大点，谈论得分都可能是发完得到一个分值，后期随互动数据波动。
所以在文档给出的掉星原因中，近期增加缓慢、时间推移、人工辨认无效谈论都可以是原因。
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