与2014年400亿元和2014-2018年25.5%的复合年增长率相比，2018年非公立医美整形机构的收入占市场总收入的81.5%，达到992亿元。由于疫情的爆发，医美整形消费减少，预计到2020年，非公立医美整形机构的收入将会下降。但随着医美整形需求的持续增长，医美整形需求将逐渐释放，中国非公立医美整形机构的总收入有望在2021年达到1454亿元。公立医院的医美整形服务市场增长相对缓慢。在我国，公立医院的医美整形服务市场规模从2014年的121亿元增长到2018年的225亿元，年复合增长率达16.7%。公立医院医美整形服务的市场收入预计于2021年达到273亿元。
医美整形机构要想在品牌宣传过程中取得良好的营销效果，口碑推广是必不可少的。口碑推广一般是指用户对医美整形机构的某一信息产生某种看法和看法，并通过移动通信工具，社会媒体工具，与朋友、亲人分享意见的过程。并且在共享传播达到一定数量级时，便形成了口碑推广效应。成都清晨网络认为，口碑推广要抓住以下的三个要素。
1、优质的产品
手机互联时代，口碑推广给医美整形机构带来了巨大商机，但同时也需要好的产品来支撑。如果医美整形机构没有好的产品，口碑推广就难以实现其最终价值。
所以，医美整形机构若要通过移动通讯工具和社会媒体工具进行口碑推广，就需要拿出配套的好产品做支撑，这样才能使口碑推广产生更高的价值以及达到较为良好的效果。
2、传播的因素
口碑推广的实现也需要传播因素，传播因素就是信息的原点或核心因素，即让用户口口相传的信息。传播因素具有较强的持续性和故事性，能引起消费者的持续关注，并容易引发分享与传播。
3、传播的渠道
为了形成良好的口碑推广效果，医美整形机构还必须拥有合适的传播渠道，传播渠道的选择主要取决于产品目标用户群的特点。较好的传播渠道的选择取决于产品的不同，也是多种多样的。
除了以上的三个要素需要我们注意之外，在医美整形机构经营过程中，还应该在注重树立良好的医美整形机构口碑的同时，培育种子顾客，让老顾客为您带来更多的新顾客。所以问题来了，如何发动老客户进行口碑推广宣传呢？
首先对老客户先进行分类。一般情况下，愿意帮你介绍的老客户有以下4种：
（1）第一类客户比较实际，我们会给他一些好处，主要是钱，比如吃回扣，给分成等等。这位顾客很坦诚，可以直接和他谈条件，只要条件还好，他都会在利益的驱使下很卖力的帮你转介绍，介绍的数量也会很可观。
世界的熙熙皆为利来。人生这样的人其实很多，就怕他不说，没说清楚说清楚有好处，也不给你介绍新客户。若有谁主动向你要好处，那就好好把握，把他满意的条件让给他，可以为医美整形机构带来不少新客户。
（2）第二种客户比较有心，他既不要荣誉也不要钱，就是想把你当作自己的人脉，以后有什么事情要向你寻求帮助。这种类型的客户一般不会很用心的帮助我们介绍新的客户，所以转介的数量不多。也许帮助机构成功地介绍了几位客户之后，会婉转地告诉你，他一直没有解决任何问题，希望你能帮助他。
此时如果拒绝地话，他可能会立刻翻脸；如果你答应帮他做，而且做得令他满意，他会很感激，愿意和你一直保持这段关系，而且会继续帮你介绍客户，尽管数量不大。
（3）第三类客户可以省心，但同时也是转介绍较少的。因为你们两个的交情，所以他没有要求，只是简单地和你们做朋友，愿意为机构介绍客户。它不会专门帮你介绍客户，遇到合适的就介绍给你，遇不到也不会强求。这样的顾客要好好维护，把他当朋友对待，毕竟人家是免费为你介绍的。
（4）最后一类客户比较有趣，他帮你介绍，不要钱，不要资源，只想着满足自己的虚荣。这类顾客喜欢出风头，喜欢表现自己。和这样的客户交流，多给他展示自己的机会，比如开产品说明会的时候，让他上台和客户说几句话，然后再给他颁发荣誉等等。这种顾客是黄金顾客，只要让他开心，他会在公共场合帮你推销机构的产品，给你介绍新顾客。
口碑推广的营销方式又称病毒式营销，只要运用得当，可以给医美整形机构带来大量的顾客。上述四类客户各有特点，需要我们区别对待，但有一个共同点，就是要经常与他们沟通，让他们感受到我们的诚挚和温暖。
为帮助医美整形机构迅速达到宣传效果，成都清晨网络在品牌全网推广中引入口碑推广。根据医美整形机构的目标用户群，设计主要的沟通渠道，在沟通过程中，通过渠道入口做好用户分类和数据分析。常言道，金杯银杯没有不如大家的口碑。很明显，口碑对医美整形机构及其下属产品非常重要。在信息时代，好的口碑将使我们的销量更上一层楼。
---清晨网络（QC）---
“全程化、一站式”网络营销服务商，以十年线上整合营销及商业实践经验，为许多品牌提供网络传播及销售代理服务。目前客户集中在政府、医疗、医药、教育、装饰、金融、地产等中高端品牌，清晨网络同时具备在商业运营、网络传播、营销管理等综合行销配套的服务能力，可在营销局部环节如：阶段性网络传播，单次营销活动，数字品牌建设等与客户切入合作。视产品发展不同阶段，以月费、月费+佣金、佣金三种模式合作，敢于与客户风险共担，利益共享。
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