美团点评到店综合事业部总经理张晶曾表示,目前医美整形是美团点评到店综合业务中较具发展潜力的业务板块。在医美方面,生活服务的平台属性和各品类流量互补,降低用户获取成本是美团点评的两大优势。
19年8月,美团点评发布Q2业绩,提及首次举办的美团医美618大促,借势电商市场热点,医美整形类交易用户为平台贡献了约6.7亿的交易额。与去年双11相比,增长300%。美团医美整形发展迅速。
现代年轻人对美的追求已越来越极致,618年中大促期间,医美服务成为新的热门品类。据美团点评的医美618数据显示,有45%的消费者不到25岁,小气泡、激光治疗等皮肤医美整形项目销量居前。
但不管是以流量还是以工具赋能,平台所能提供的服务都具有客观性,机构在平台中主观选择呈现何种内容、以何种方式呈现,也将成为影响店铺和转化率的重要因素。关于如何做好这个行业,李晓辉还表示,今年美团点评的医美将着力打造多元化的组织能力,不同类型的商家要用不同的组织能力来承接,因为从本质上讲,不同类型、层次的商家,它的需求其实是有差异化的,因此美团点评给客户的解决方案和服务能力也要与之匹配,具备差异化。
另外一个落脚点就是建设立体生态,一个充满活力的平台必须是多品种、多角色的,美团点评医美下一步会引进更多的角色,包括上游、行业专家、第三方代运营方等等。特别是第三方代运营方的培育扶植,它与美团点评的销售团队同为为商家提供服务的服务方,在帮助和支撑中小、小企业在平台上成长方面有着很大的实用价值。
作为一种生活交易平台,大众点评得到了众多医美商家和消费者的青睐和使用。一开始是做餐饮的主要平台,后来衍生出教育、丽人、快餐、电影购物等板块,供消费者选择。针对医美整形,大众点评将“整形”入口设置为“丽人”频道内的“整形”。这说明了入口还是比较方便的,医美整形机构如何借助大众点评/美团的流量主入口吃喝玩乐,开展多方合作,实现共赢?
今天成都清晨网络的小编就和大家分享一下如何在大众点评/美团上让医美机构获得客源。大众点评有着与生俱来的优势,吃喝玩乐只注重环境和服务,用户非常注重口碑和服务,因此,大众点评非常适合小规模的医美整形机构进行营销推广,用户大多不太看中品牌,小、微型的医美整形机构、工作室机会很多。
《丽人行业》,听起来像一个关于女性的平台。事实如此,丽人频道的业务范围涵盖美容、美发、瘦身、整容等多个细分领域。借助大众点评巨大的客流资源,也有不少医美机构在大众点评上进行宣传推广。
然而,医美整形机构入驻数量与美业数量的比值,仍然非常小。主要原因是,与其他行业相比,美业门槛较低,门店面积小,营销模式单一,仅靠一种简单的大众点评就足以养活几家店。第二,美业做点评的时间比较早,所以在星级上,口碑评价的数量都很多,都是很有优势的。
近年来,大众点评入驻医美整形机构的项目逐年增加,主要是轻量级的医美整形项目,同时也有一些团购项目,如脱毛、玻尿酸、牙齿护理、光针、塑形、皮肤美容等
。
大众点评有质量和决策的属性,用户依靠口碑,评价就能影响决策。使用者希望了解整形机构的评估好坏,从而作出消费决策。例如,体验过的用户会将他们的评价发布到产品下面:
无论是美业还是医美整形的点评玩法都基本相似:作为口碑维持平台,拓客工具,帮助商家从线上到线下进行引流。
医美整形机构在美团点评平台上不断提高的技能。
第一,品牌塑造。
“大众点评丽人”将为用户的消费决策提供多维、直观、更丰富的信息,如商家信息、用户评价、产品推广、广告投放等。
第二,协助机构进行引流。
访问流量数据是店铺提升的入口,通过提供各种形式的优惠,包括优惠促销、团购、闪惠等,不仅可以给用户带来实惠和便利,还可以以团购为基础帮助商家积累用户,通过数据沉淀的精准营销,为商家带来大量的客流;从而提升在平台上的整体排名,从而进一步提高线上知名度以及营业额。
对于医美整形机构的商家来说,团购是一种获得新用户的方式。然而,一家机构也不能完全依赖团购,将团购作为一种营销工具,在适当的时机运用适当的运作手段,对品牌才是较大的帮助。
对医美整形而言,希望通过大众点评来打开消费市场,还有很长的路要走。很多医美整形机构的流量、潜在价值都值得我们去继续挖掘。如果不知道如何运营自己的医美整形大众点评店铺,可以前来我们成都清晨网络进行咨询,我们将有专业的人员为您服务。
---清晨网络(QC)---
“全程化、一站式”网络营销服务商,以十年线上整合营销及商业实践经验,为许多品牌提供网络传播及销售代理服务。目前客户集中在政府、医疗、医药、教育、装饰、金融、地产等中高端品牌,清晨网络同时具备在商业运营、网络传播、营销管理等综合行销配套的服务能力,可在营销局部环节如:阶段性网络传播,单次营销活动,数字品牌建设等与客户切入合作。视产品发展不同阶段,以月费、月费+佣金、佣金三种模式合作,敢于与客户风险共担,利益共享。
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