一站式营销解决方案

NEWS

整合营销

时刻保持对网络营销市场的敏锐及前瞻性

2021年药企的发展机遇在哪里?医药电商或许应该值得被重视

清晨网络 | 2021-04-24 10:46:01 | 分享至:
成都清晨网络发现,在疫情爆发下所有行业都受到了巨大的冲击,医药零售业同样难逃一劫,许多企业经营惨淡,生存艰难。但是现在的企业中,却有一批一枝独秀的企业,在疫情期间由于提前布局了线上渠道,即开展了医药电商,从而意外地获得了分红。

这种情况的出现不禁让医学界质疑:在家里买药的时代真的已经到来了吗?制药零售业创新的光辉时刻真的来了吗?此前,药品监管部门也出台了相应的政策,鼓励开放在线医保支付和慢性病药品支付,众多互联网+医药创新新模式衍生而来,如3月初天津市第一中心医院“互联网+”医疗率先实现在线医保支付,患者足不出户,药监部门对药品实行分装监管,统一快递送货上门。


药品市场需求和政策的变化,推动和刺激了整个医药零售业的创新步伐,那么,医药市场上的创新和增长点在哪里呢?怎样才能抓住这个机会呢?

1、当今医药市场格局。
据一家平台发布的2018年数据显示,目前医药零售行业主要有几种业态形式,分别是互联网B2C、O2O平台以及传统的线下渠道店,其中包括:中国实体店和在线药店(包括药品和非药品)销售额达到6106亿元,同比增长10.1%。

在这些因素中,中国实体药店(包括药品和非药品)的销售额占85.2%,网络药店(包括药品和非药品)占14.8%,互联网医药仍有很大的增长空间,传统药店的存量市场依然存在,但是,如果不能及时地进行创新和变革,最终还是会被创新企业所吞噬。

2、哪类企业在当前政策的刺激下最容易受益?
当前传统B2C市场几家比较大的龙头企业分别是1药网、康爱多、健客网等,这类企业同样受到近年来互联网发展乏力的大环境的制约,同时,由于国家还没有放开网上处方药采购,且大多数潜在消费者在B2C渠道购买药品是长期使用,因此,B2C医药企业也受到政策的制约。

另外,由于网购监管较为困难,难以追溯和管理,因此在现有模式下较难有比较大突破,仍需国家政策鼓励,如无对应政策,恐难有较大的提升和增长。而O2O企业又分为两大类,纯医药020企业和生活性O2O企业。

互联网O2O医药企业,如叮当快药、快方等,其核心是为医药行业树立标杆,在前几年有了很大的发展,但由于缺少真正的核心线下门店资源,只负责连接线下资源,护城河较浅,容易被资本颠覆。

另外一类O2O企业就是众多巨头进入的本地生活类巨头,如美团、饿了么、京东健康等,由于拥有庞大的流量入口,市场占有率和增长迅速达到顶峰,众多中小型药店也纷纷选择入驻这类平台作为自己的线上渠道。但从今年的暴发来看,许多企业开始意识到,这样的第三方渠道并不是他们自己的线上渠道,他们自己无法对客户进行精确的营销和服务,客户的根深蒂固仍在第三方平台之上。

目前占市场份额最高的传统零售药店,机遇和危机都是最大的。由于传统企业拥有大量的客户资源和品牌知名度,又由于国家鼓励连锁集中化,因此大多数机会都集中在传统医药零售企业身上。

然而,传统零售药店面临的现实挑战是,在线销售份额和市场占有率必须去争夺。这条赛道上,谁将成为注定的赢家,谁将同时站在起跑线上,谁将在互联网数字化建设者中夺冠,也就得到了这次最大的机会和红利。


3、怎样把握“互联网+医药”的红利?
传统医药零售企业最大的机会是线下,如何抓住这次红利?以下是成都清晨网络给大家分享的四条建议:

1、核心团队的建立。
在传统医药创新变革中,最重要的就是建设核心人才队伍。由于互联网的发展遇到了瓶颈,部分人才外流,企业可以借机组建在线团队,对高质量人才进行网罗和抢夺。诚然,在招聘时不必强调具备传统零售经验,要开放招聘视角,方能助推自我企业转型变革。

2、线上全网营销
首先传统零售企业触网的核心就是建立自有的线上平台,采用自建平台的形式,将自有品牌推广出去,增加顾客的心智定位,在随后的平台竞争中赢得市场份额。而且在建立自有平台的同时,也不能忽视众多的第三方平台,需要从第三方平台上建立自己的品牌影响力和知名度,从而达到从第三方平台引流,全面提高销售竞争力,拓宽渠道布局。

3、全渠道的会员运作。
当渠道和场景多了之后,对会员的管理和转化就特别重要,比如没有会员的转化,那么搭建平台就没有任何价值和作用,我们需要有一套完整的全渠道的会员运营体系来支持我们对会员的管理和服务,那时市场上也会有一部分工具来支持我们实现这一点,会员运营的核心是会员分层管理,会员生命周期,会员激励等方式,这样才能让我们的整个LTV客户价值得到提升,会员生命周期得到延长。

4、数字化运营。
在此过程中,需要依靠强大的后台数据分析能力,对客户的行为和数据情况进行统一的分析和建模,以达到跟踪数字化的精确操作效果,实现高效、低成本地实现会员价值最大化,同时也可以根据数据情况,为后续的营销和服务做出精确决策。

总的来说,成都清晨网络认为,医药零售行业正逐渐向集中化、规模化方向发展,根据当前政策的趋势和监管的便利,目前最大的机会或许将出现在传统的医药零售企业,但是最难改变的还是传统的企业,所以到底谁才能在这场变革中走得更远呢?或许早日布局医药电商是不错的方法。

 ---清晨网络(QC)---
“全程化、一站式”网络营销服务商,以十年线上整合营销及商业实践经验,为许多品牌提供网络传播及销售代理服务。目前客户集中在政府、医疗、医药、教育、装饰、金融、地产等中高端品牌,清晨网络同时具备在商业运营、网络传播、营销管理等综合行销配套的服务能力,可在营销局部环节如:阶段性网络传播,单次营销活动,数字品牌建设等与客户切入合作。视产品发展不同阶段,以月费、月费+佣金、佣金三种模式合作,敢于与客户风险共担,利益共享。

公司主营服务包含 :美团代运营大众点评代运营、医美网络代运营、危机公关、舆情管理、网络推广新闻源推广、网站seo、竞价托管、新闻营销、微信微博推广等,有医药电商代运营的需求,欢迎咨询成都清晨网络

    电话咨询

    028-81726582

    请您留言