在所有营销策划中,对于用户心理的分析和把握,往往都是成败的关键。
能够把握用户的需求和心理,可以将产品与用户紧密联系起来,达到不错的营销结果。
了解用户的心理,可以提升广告的关注度,驱动用户继续深入了解产品服务。在文案中适当运用这些分析结果,可以极大提升我们的营销效果。
隐藏部分信息
方案中采用一段简短文字,介绍最容易吸引用户的内容,其它内容省略掉。这样看上不不完整的内容,会引发用户的好奇,用户会思考这是什么,为什么会这样。从而使用户点击进一步了解。
体现“很火热”
追热点、凑热闹是人类的本性。同样,如果的广告体现非常火热的信息,那么,他会有很多喜欢新奇事物的人,会点击阅读。
想反,一个非常冷门的信息,看上去就会让人退缩。举个简单的例子,一条小吃街上每家店人流量都不错,其中有一家就十分冷清,那么我们一般就不会考虑这一家。原因有二,好吃的店不会这么冷清,第二我去了是要冒一定风险的,可能是钱花了,还要受气。
攀比心理
人与人的差距很大,但是我们都爱去比较。上学时与同学比吃穿,成年后与别人比男女朋友,比谁家房子大,比谁生活奢侈等等。
攀比或者叫对比,是我们避不开的一个事实。在广告中,体现这样的信息,用户就会有意识点开去看。用户点开的另一个动机是,在网络世界对比,不需要直面别人的眼光,减小了心理压力。
例如广告:听说只有1%的人能完成这个动作
时间
时间体现着速度,直接与效率有关。时间的有限、不可重复的特性,我们都不得不重视。
例如:睡前十分钟,一月瘦5斤
只需要3分钟,教你美味又营养的菜
信任、安全
在现在纷乱的应用市场中,诈骗、虚假等信息非常多。许多用户深受其困扰,在下载安装应用时都会格外小心。尤其针对一些涉及个人隐私、财产等信息的应用,更需要我们能够做好可靠、可信。
在广告内容中展现相关的安全保障,可以大大提升用户的信任度,下载和安装也会提升。
贴近用户
在生活中,对于我们影响最大人往往是我们身边的人。同样,通过文案接近与用户的距离,用户也更容易被广告所影响。
我们可以接近与用户的地域距离,年龄距离;通过提示相近的兴趣爱好、年龄、需求等,可以最大程度拉近与用户的距离。
不能为了拉近距离而刻意做这样的内容,需要结合我的产品和服务本身,将这些特点结合起来,才能引起用户的共鸣,让用户感同身受。
举例:
在成都{某品牌}婚纱摄影,最低只要999元
5个成都网红婚纱摄影地,想知道吗
提前预示
我们在互联网广告推广中,尝试过将广告内容完全做成自然排名的内容。其实这样效果普遍不好,这其中一个重要原因就是,用户的预期与我们期待的不一样。
例如用户的需求是找一个生活方法去斑,而我们的产品是医院的项目,这就对不上。用户需要的是一个免费的,不需要复杂过程的答案。而我们提供的是需要服务,甚至需要用户到现场。这样的推广过程是牛头不对马嘴,不可能有很好的的效果。
尤其在信息流推广中,我们的广告文案会显得很像真实内容。这就需要我们在推广中,提前、明确的展示出我们是广告、或者是某种特定的产品和服务。这样在用户看到广告时,就会有明确的预知,这是一条广告,这是一条关键某产品的广告。
这其实也应该算作一种定向,我们在其它文章也讲过,创意本身就是定向,是用户与企业的双向选择。
提前预示可以让我们在早期排除不相关的用户,节省投放的费用。