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盘点大众点评常见的干扰评价秩序行为

清晨网络 | 2022-11-15 09:29:00 | 分享至:

涉嫌虚假炒作

该行为通常是指仅是商家召集人员在无实际消费体验的情况下,利用虚假交易信息,批量虚假“好评”去提升店铺星级。包括但不限于自家员工、亲友、或者通过第三方召集用户写的好评。

 

利益诱导消费者

想要顾客主动给好评,最直接的方法就是给赠品福利,但是这种通过利益诱导的方式让顾客去写好评,是平台明令禁止。因为顾客为了获得商家承诺的利益,很可能写出与真实感受不符的评价,从而导致评价失去了应有的客观性和公正性。

 

恶意攻击竞争对手

同行之间的恶意差评是指,一家店铺故意购买竞争对手的产品,在没有事实根据的情况下凭空杜撰,对同行的商品、服务等进行诋毁,从而打压竞争对手的不正当市场竞争行为。


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