好评对大众点评店铺来说是很重要的,这点毋容置疑,但它只是其中一个因素,并不是给大众点评刷好评,排名就能靠前。更可怕的是,如果只是一味的刷好评,反而会给店铺带来很大的风险。为什么这么说呢?
首先,我们要以一个正常的逻辑去看待点评这件事,举个更极端的例子,你店铺今天刚入驻大众点评,看别人排前列的店铺有几百条好评,然后你就几天内刷几百条好评,就想着排名马上能上来,结果是这样吗?当然不是,大众点评排名和星级不仅没有上来,反而会被大众点评严厉处罚,说不定会封你店。因为正常的情况下,别人做了一年两年甚至好几年才积累了几百条点评,你几天就刷几百条,正常人都能看出这是不正常的点评,是商家自己炒作的,更别想逃过大众点评后台强大的大数据分析能力了。
所以,要想大众点评商家攻略排名靠前,不能急于一时,要遵循大众点评的点评规则。上面说的几天刷几百条是明显违反规则,一个是时间上明显不符合规则,还有一个是点评量和访客量的比值肯定也不符合规则的。你想想,你刚入驻的店铺,没星级,没排名,访客肯定少,但点评量却远超访客量,这是优异的不正常的。比如你店铺20个访问,你的评论却上百条,这优异是不行的。正常来说,100个访客,有20个真实到店消费的顾客,20个顾客有2个点评还算是相对比较正常的。大众点评还会把这些数据结合你附近店铺的数据进行评估,来得出一个正常的点评增加速度。其实你也可以根据自己后台数据,看一下每天有多少访客,然后一天有多少条点评,就可以大概得出多少访客对应一条点评。比如100个访客对应有两条点评,那么你要刷两条好评,你就得要刷100个访问量才行。
除此之外,收藏量也是一个和访问量挂钩的数据。如果你店铺每天刷100访问量,收藏量却一直没增加,那肯定也是不正常,时间长了就会有被处罚的风险了。所以,要刷访问量和点评量的同时,一定要适当增加收藏量,这三者要同步进行。
访客量、点评量、收藏量,这三个数据是影响排名更重要的三个因素,上面只是大概说一下它们之间的关系,它们之间的增量具体是如何分配的,要根据大数据进行确定。而我们多年积累的大众点评和美团运营经验,对这些数据是了如指掌,如果你想要知道自己店铺如何去提升访客量、点评量和收藏量,可以联系我们鲸点策划运营工作室客服给你做一个免费店铺评估。