当初阿里刚刚收购饿了么之际,外卖市场的格局一度充满了不确定性,毕竟阿里有充足的资金和强大的组织管理能力支持,再加上美团收购摩拜后一直在亏损、创新业务全线收缩,许多人不禁怀疑外卖市场的格局是否会发生排名更替。然而一年多后的今天,暂时来看格局尚未改变,差距还在缓慢变大。
“增长”是本季度阿里财报的主基调,相比同一时间公布财报的腾讯(同比增21%)和京东(同比增22%)等互联网企业,阿里营收增长势头更加强劲。而其本地生活服务(口碑饿了么)收入为61.8亿,同比增长137%。
与之相对,美团外卖的收入为128亿,同比增长44.2%。从增速上看,阿里的本地生活业务更胜一筹,但从优异体量上看,美团外卖和饿了么的收入一直保持在2倍以上差距。
外卖行业发展到今天,已经进入到第三阶段。
前列阶段(2009-2013年)为探索期:从电话外卖开始向网络外卖转型,同时伴随着饿了么、到家美食会和百度外卖相继成立,用手机点餐逐渐成为新的消费习惯;
第二阶段(2014-2017年)为成长期:伴随多家外卖平台的成熟,网络外卖市场开始进入三国杀局面,而这个阶段也是烧钱补贴更疯狂的时期;
第三阶段(2018年至今)为成熟期:伴随百度退出外卖领域,饿了么被阿里收购,外卖市场开始形成了美团、饿了么、其他家的631市场格局,这一阶段结构性优势成为核心竞争力。
阿里在全资收购饿了么后,王磊宣布迅速投入30亿补贴,发起“闪击战”,想要依靠资本力量迅速拿下50%市场份额。但实际上,二战时德国采用的闪击战发生在战争的更早期,需要市场格局未定型且对手毫无防备的情况下,闪击战才更有效果。而外卖市场经过多年厮杀发展阶段早已进入中后期,闪击战不能取得多大效果。
在这个时候,美团外卖则首次实现经调净利润转正。这意味着外卖行业正向竞争时代到来,未来外卖格局也会像阿里京东等电商行业一样,头部竞争者会稳定在721的市场格局。并且在这个阶段大规模烧钱已经没有作用,双方要做的是在各自的市场地位上会通过优化C端和B端的服务来实现发展,这对维持外卖行业的长期良性发展才是更有益的。
与其他互联网模式模仿国外公司不同,中国由于人口等因素,外卖行业和全世界大部分国家不同。以美团、饿了么为代表的中国外卖平台在新技术、新模式方面大幅投入,并取得初步成果,走出了属于自己的独有模式。随着行业整体进入到新的发展阶段,相信会整个行业都会积累更加成熟的技术及运营经验,也为全球同行提供很好的商业案例借鉴。