为什么新店铺有评价却无法展示星级？

小编将造成该现象的原因罗列为以下几点，希望能为各位大众点评商家提供一定参考价值。

评价来源非点评

美团与点评两个平台的评价会同步，但两个平台的星级评分系统却是彼此独立运作的，因此当出现有评价但未展示星级时，商家应对评价来源于美团或点评进行核验。

评价数量未达标

通常来讲大众点评店铺的星级展示只需积累一条评价，但是为了让商户星级更如实、客观地反映用户的满意度，大众点评对部分类目星级计算方式进行了优化，需要达到10条精选评价才会计算星级，同时后续将会陆续扩展到其它类目，具体如下。

评价时间未达要求

商户星级通常以4天为审核单位进行核算的，刚刚发布的评价无法立即对店铺星级评分产生影响。商家可以先观察几天，等评论度过等待期后，再看这条评价有没有纳入点评星级的计算。