首先来看下医美行业的负面信息源头：
一、恶意操作公司
在他们眼中，觉得医美是赚钱的，是不差钱的，就会有安排性的去对这些医美企业进行差恶意差评，持续地发商家的负面信息。甚至有些没有道德的公司采纳新闻源媒体曝光的形式发布负面信息。
二、医美企业本身的口碑
有些民营医院做的不错，有些民营医院做的比较差点，比如各种正规证书供给不全、医生的技能不到位都会实在的反应到客户身上，就会导致客户在各种交际渠道、搜索引擎上发布或许阐述这样的信息。
三、竞争对手所为
竞争对手往往是故意去抹黑一家医疗企业的，一家医疗企业的竞争对手往往比较多，彼此会呈现相互看着不爽的现象，会招到竞争对手的差评，然后发布负面信息，甚至到某医院官方渠道发布负面的进行拉人到他们医院进行就诊之类的信息。这在医疗职业的营销中属于正常现象，比较粗野，毫无品德可言。
四、其他自媒体传播
相关传播渠道的内部人员恶意操作，一些大渠道的一些项目产品，产品刚上线，内部人员进行收集相关信息，复制到自己的产品中，会把一些负面信息一同加进去，或许是故意加进去。如百科、门户论坛、贴吧、各种媒体网页等等
所以医疗企业处理负面信息的首先是从医院内部找出源头，从内部处理这些问题，杜绝今后呈现这样的问题，互联网上的负面信息才会减少或许没有。
接下来成都清晨网络再和大家分享一些处理品牌负面信息的办法：
一、找出源头
这种方法在前几年非常流行，有人因此赚得盆满钵满，但是在国家打压下，网络环境稍微控制一些，但是近些年负面信息处理在医疗企业中依然盛行。
二、软文发布
这是一种更简单、也是更难、效果更好的办法，从标题内容的策划发布到各大门户网站，然后能够到达一种限制弄清的效果。在使用软文发布到媒体的办法需求注意是内容质量，内容和标题跟负面信息的匹配程度，其次要注意的是选择好适合的渠道。
三、第三方免费渠道
经过这些比较好的渠道发布相关的内容进行内容限制和弄清：品牌词竞争不是很大的话，论坛也会容易的获取排名，能够在高权重的论坛、博客、分类信息发布许多正面信息进行限制。
使用百度知道处理负面信息是更显着的、也是排名更好的，能够经过发布相同的正面标题进行信息限制。
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