据新思界产业研究中心发布的《中国眼科市场2019-2023年可行性研究报告》显示,2013-2017年,中国眼科市场规模从468亿元增长到867亿元,年均增长16.7%。我国眼科疾病发病率不断上升,治疗技术不断提高,病人的诊疗意识不断增强,预计在2018-2022年,我国眼科市场将继续以13%-15%的增长率增长。国内眼科市场发展迅速。
口碑在信息传播最早的时期就已存在,但在此后相当长的一段时间里,口碑相对于其他信息传播方式而言,地位似乎并不重要。所以有人会问,口碑营销真的能在网络经济时代大行其道吗?2005年,一家名为eMarketer的美国市场调查公司(WordofMouthMarketing)发布了一份报告,该报告揭示了网络营销中口碑营销的巨大威力。eMarketer的网络营销推广专员约有一半以上采取了口碑营销和病毒营销的方式,而且这个数字还会继续增长。
由英国的Mediaedge公司开展调查时,它还发现:当消费者被问到什么因素使他们在购买产品时更加放心时,75%以上的人会回答“朋友推荐”。成都清晨网络也发现,许多调查报告都表明,比起传统的媒体渠道,人们更愿意向家人、朋友和其他个人专家咨询,以获得关于产品和服务的信息。事实上,调查发现,多达90%的人将口碑传播视为获得产品意见的最好途径,不仅如此,他们还认为,口碑营销比广告或编辑宣传内容更重要。
成都清晨网络认为,口碑营销概括起来有三个特点:
第一,可信度较高
为什么这么说?由于通常情况下,口碑传播发生在朋友、亲朋好友、同事、同学之间,以及更亲密的群体之间。口口相传的过程中,它们之间已经建立起一种特殊的关系,因此口口相传的可信度比纯广告、促销、公共关系、商业推荐等更高。这一特点是口碑营销的核心,也是我们开展口碑营销活动的重要依据之一由。另外,由于口碑营销的主体是中立的,几乎没有利益关系,因此可信度更高。
第二,成本较低
口碑营销无疑是当今较为便宜的信息传播途径之一,它基本上只需要企业的智力支持,而不需要其他更多的费用。为了获得“眼球经济”效果,人们不会不惜巨资进行广告、促销、公共关系等活动,而是采用像口碑这样既便宜又简单的方法来达到目的。
第三,具有一定的团体性
这叫做物以类聚,人以群分。各消费群体有着不同的话题和关注焦点,因此,各消费群体组成了一个小阵营,甚至某一个目标市场。它们具有相同的消费取向,相似的品牌偏好,只要影响其中的一种或几种,在这个传播方式和途径无限多样化的时代,信息就会以几何级数的速度传播。
如果已经发展到了这种成都,那么我们可以认为,口碑营销已经变得不只是一个营销层面的行为,而是一个小群体内在的社会需求。口头沟通行为往往发生在无意中,如朋友聚会时闲聊,共进晚餐时聊天等等,此时传递相关信息主要是因为社交需要。
因此,我们可以看到,口碑营销不仅仅是一种经济上的营销手段,它更具有深刻的社会心理基础。其构建在人的各种社会需求心理之上,因此它比一般的营销手段更自然、更自然,因此也更容易被人接受,这也是为什么我们的眼科行业的组织和机构需要去做口碑营销的原因。
成都清晨网络拥有完善的客户服务体系和专业的技术服务团队,20+细分行业、100+客户见证, 严格遵循“投入产出比,效果为核心”的服务理念! 清晨网络(QC)- “全程化、一站式”网络营销服务商,在国内,我们以十年线上线上整合营销及商业实践经验,为许多品牌提供网络传播及销售代理服务。目前客户集中在政府、医疗、教育、装饰、金融、地产等中高端品牌,并在2015年成为国内专业医疗品牌的营销服务商, 构建大数据营销平台!
公司主营服务包含 :美团代运营、大众点评代运营、医美网络代运营、危机公关、舆情管理、网络推广、新闻源推广、网站seo、竞价托管、新闻营销、微信微博推广等,有眼科行业口碑营销需求的企业或者老板们,欢迎咨询成都清晨网络。