搜索推广oCPC出现大量无效线索怎么自查？
前列步：明确广告主对「无效线索」的定义，以下均不属于「无效线索」。
①线索未实际成单、消费、或未达到下一步深度转化。建议广告主进行转化类型调整，如切换为深度转化
②线索非本业务：进行搜索词报告自查
③线索非本地域：查看搜索词意图开关是否开通
④客户咨询了一句话后就离开：确认接待客服是否实时应答
⑤线索转化少：确认各项账户优化是否已做
⑥线索无转化：非无效线索问题
第二步：出现什么样的情况属于无效线索？
①咨询：只说你好，恶意对话、骂人、无意义字符、乱码、表情包、不说话、闲聊、故意混淆地域等
②表单：号码异常-空号、停机；无人应答-关机、拒接、不在服务区、无人接听；骂人；非本人填写手机号
③作弊/恶意流量攻击站点
转化量（CV）突降
影响因素：
①近期是否进行页面更换；
②数据回传通路是否正常；
③是否参加无效线索优化实验；
④产品侧突发故障
建议：
①存在页面更换情况：稳定观察2-3天即可恢复模型稳定；
②数据回传通路确认：若只用BCP工具，需要与对应咨询工具客服沟通确认是否存在问题；
③确认是否参加无效线索优化实验，针对无效CV进行剔除，导致下降。
④产品侧突发故障：如以上三种情况均不存在，请将账户问题优先反馈至风铃平台（fengling.baidu.com）进行排查。在此期间需保证ocpc客户稳定投放，避免大幅调整或删包等操作。
3、消费突降
影响因素：
①受到市场环境变化及竞对提价影响；
②前日成本超出等
建议：
①市场环境变化及竞对提价影响：建议拉长时间进行观察（2-3天），可小幅提升CPA（CPA调整每天≤1次）
②前日成本超出：稳定观察2-3天即可恢复模型稳定，避免进行大量账户操作
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