大众点评已经成为商家日常店铺运营的必备渠道,是商家对外展现的重要入口。在大众点评上能够进行品牌形象打造,给顾客留下好印象并引流到店消费。每一个成功的品牌都是有运营技巧的。今日,成都清晨网络的小编总结了这份大众点评商铺运营攻略,希望能帮你完成店铺的精细化运营,提升顾客到店的转化率。
01完善基础信息
填写店名、地址、标签,介绍我是谁,让顾客从这些信息中先了解品牌。
02提高品牌形象
前列:上传官方高清相册。美观亮眼的门店头图对于顾客的点击率有直接影响
高质量的图片能吸引更多人点击进店,进而获客,从而带来更高的成交额。可见,在门店装修时,学会上传优质图片的重要性。
内页顶部五图:展现餐厅中心卖点。
能够从质料,厨师,荣誉,营销活动和价值观等不同维度来展现,使其契合店铺的整体风格调性,需求持续的优化运营。
方式1:品牌荣誉、信赖度
方式2:特征菜品,菜品图+文案描述
餐厅亮点功能:
展现门店运营特征,内容包括品牌logo等信息、餐厅理念、店长说品牌、品牌故事、餐厅风格(图片)。能够展现餐厅风格,但无需必定要放环境图,也能够用来放餐厅的卖点。经过这些内容跟顾客进行实时互动,显示品牌文化底蕴。
商家推荐菜
上传商家招牌菜,展现品牌特征和菜品工艺。数据显示,动图的转化率比静图的转化率要高,引荐菜能够拍特写,激发用户的食欲。
运营时要注意排序逻辑:主打、重要的菜往前放,次要的往后放,越往左滑看的用户越少。
03利用软广工具
首先,利用达人探店功能,吸引大V入店,添加店铺人气和说服力。
然后,商家新鲜事,对品牌进行宣扬的一个渠道,相当于微信朋友圈,与顾客沟通,产生粘性。新鲜事和朋友圈可同步更新。
建议咱们在做其他营销活动的时候,也能够以引导【收藏】为目标。收藏量能够让你的店铺在查找列表页排名靠前,是添加获客的重要因素。
更终,问大家
问大家其实是商家天然打广告的位置。新店刚开业的话,要做好自问自答,展现店铺特征。成都清晨网络小编总结了以下四点的发文技巧!
a.特征差异法:一个问题说一个特征点/差异点。比如:传闻这家蔬菜是XX基地专门提供的,是不是真的?
b.比照法:和当地有名的店比照。比如:传闻这家店的牛肉特别好吃,比XX家的还好吃,是不是真的?
c.盖帽子:结合本店真实的特征,找到一个荣誉或title,重要的事情多问几遍,重复的输入进用户的视野。比如:传闻这家店是咱们市寥寥无几一家XX的店,是真的吗?