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在拼效果的时代,如何做到精细化种草

清晨网络 | 2022-09-20 09:01:05 | 分享至:
最近有读者在后台感慨,生意越来越不好做了。受经济形势影响,流量成本越来越高了,消费者花钱越来越理性了。

现在种草就要拼效果了

过去粗放式的种草投放已经不行了,进入存量竞争时期,精细化的运营非常重要。
你的打法得从指南针,进化到秒表了。不能是大概率有效,得是必须精准。
对品牌商来说,流量的获取越来越难了。竞争确实越来越激烈,当流量红利消失的时候,其实就是考验基本功的时候,比如,更加精细化的运营,匹配度更高的内容,更加细分的人群,更加精准的投放等等等等。

如何精细化种草

什么是种草?
一个产品,你看到后可能不会立刻下单,但它可能在某个点触动你,从而产生购买,这就是种草的意义。
对商家来说,最重要的就是去种草,长期坚持下来,用户才会在某个场景下,某个时间产生购买。
现在越来越注重效果,种草光是做还远远不够,还得精细化地种草。

具体怎么做呢?
我带着很多疑问,请教了巨量引擎的同学。因为今年618期间,我观察到,不少企业都很注重在抖音上做营销,也收获了不错的成绩。这背后是为什么呢?巨量引擎的同学说,这样吧,润总,我给你介绍三家企业,具体做法,你跟他们聊完就知道了。
和这几家企业聊完后,我有一个感受。任何行业,都没有所谓的一招致胜,重要的是你要不断夯实基本功,做好每一件“小事”。

更加侧重年轻人群

我们要更加注重和年轻群体的对话。因为厨电行业的主要消费群体差不多每过5年,就会经历一次变迁。
不同年代的消费者,他们的生活状态,包括他们对生活品质的追求是不一样的。
所以,落到具体的内容种草上,就要去了解这个阶段的消费群体,他们关注些什么,他们的生活态度是什么。结合他们的关注点,看看什么场景下更容易和他们建立联系。

我们拆解了和核心用户关联度比较高的不同场景,比如,时尚,科技,乐趣,环保,运动等等。
然后根据这些具体的场景,去匹配用户喜欢和关注的内容。
我们分别针对年轻人喜欢的科技、健身、艺术三大领域,开展了一系列种草动作。

达人的选择也更加精准。每个圈层的达人,都有特定的用户,达人不同,用户的特点就不同,种草的策略就不同。
要在数以万计的达人里,找到合适的达人,这件事很重要。巨量星图上每个达人都有一个立体的画像。包括服务能力,商业表现,转化能力等等,就可以根据这些特征去选择合适的达人。
然后,就要通过更精准的内容,去触达用户。
比如,我们在做方太洗碗机这款产品的种草时,根据巨量星图平台数据分析,找到了包括剧情类达人梅尼耶在内的8位达人,设计了一个探厂的活动。

打动用户的三个点

所以,根据用户可能关注的问题,我们设计了三个站点。
第一站,是企业展厅。在这里,用户可以跟着达人了解品牌背后的故事。
第二站,是智能工厂,就是展示产品的生产过程。
比如,方太洗碗机有一个特点,就是它的水槽是人工打磨的。但用户对水槽的打磨过程是没有感知的。
达人做的事情,其实就是代替用户去感受和体验,比如,和打磨水槽的师傅面对面沟通,了解产品背后的故事。
这时候,用户可能就对这个产品有一些好奇了。
接下来,他可能就比较关注,它的功能到底怎么样呀,真的能帮我解决问题吗?
第三站,创新站,就是来回答这个问题。
在一个实验室里,让达人挑选一件最难清洗的厨具,比如,一个吃完煲仔饭,里面还粘着锅巴的碗。
用户可能就会好奇,它真的能清洗干净吗?然后,通过“一镜到底”的拍摄,去展示洗碗机清洗厨具的过程,当用户看到真实的使用过程,可能最后的一点顾虑就被打消了。
通过人群、场景、达人,各个环节精细化的运营,最终达到种草的效果。
真正切中用户痛点
厨电类商品,影响消费者做出购买决策的因素之一,可能是信息的丰富度。
要提供尽可能丰富的决策信息,达到种草的效果。
但是,还有一些商品,比如快消品,用户种草的可能是具体问题的解决方案。

提供用户最需要的

就是用户买产品或买服务,很多时候是为了解决一个问题。
所以要看用户使用产品的场景是什么,在这个场景下他想要解决的问题是什么。
这时候,种草能力就体现在,怎么让用户知道你,并且相信你能帮他解决问题。
我举个例子。
Spes诗裴丝是2020年才创立的新消费品牌,借助抖音这种新型平台,他们在2年左右的时间内,取得了快速发展。
今年618期间的销量跃居头部洗护品牌国货第一,在抖音的GMV同比增长超500%,Spes诗裴丝官方旗舰店访客数增加超过100%。

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