基于当前医药市场的特点,医药终端可分为三个终端以及六个市场;其中第一个终端是公立医院,包括城市公立医院和县级公立医院;第二个终端是零售药店,包括实体药店和网上药店(取得药品经营许可证);第三个终端是公共基层医疗机构,包括城市社区卫生中心/站和乡镇卫生院。
据MineNetwork统计数据显示,2011-2020年我国药品终端销售规模逐年递增,2020年我国三大终端市场实现销售17131亿元,同比增长7.3%。2020年上半年我国药品三大终端六大市场全年实现销售9087亿元,比上年增长5.8%。
与医药终端销售一样,2011-2020年我国网上药店的医药销售也在逐步增长,2011-2013年,增幅较大,2013年以后,增幅逐渐下降。2020年全国网上药品销售总额早已突破100亿元,比上年增长41.3%。
作为受政策影响较大的医药行业,其与互联网基因的嫁接也必然会受到政策的制约,医药电商也不例外。网络药品销售政策从一开始的网络药品销售政策,发展到医药电商取得“许可证”,再到后来的多轮政策解禁,我国医药电商的发展经历了探索、培育和成熟阶段。特别是2015年“互联网+医疗”概念的提出,更是给医药电商的快速发展带来了曙光。
上海第一医药于1998年开设了自己的网上药店,成为国内第一家“医药电商”,标志着我国医药电商的起步。当前,我国医药电商的运作模式主要有四种:B2B模式、B2C模式、B2B2B模式和B2B2C模式。
商务部2017年统计数据显示,医药电商总规模为2000亿元,其中90%为B2B业务。医药电商B2C只有200亿,这里面还有很大的一个部门是非药品销售,包括器械,保健品,成人用品等等。
B2B医药电商将传统的药品采购方式转变为互联网,打通了供需双方的系统,利用互联网工具提高了效率,节省了成本。我国市场上,药品销售尤其是处方药销售还是以医疗机构销售为主。而B2B走向线上的趋势十分明显,医药流通行业中的大企业、电商巨头以及早期进入的医药电商都在激烈争夺这个市场。
B2C医药电商分为健康保健、OTC药品和处方药三大类。在这些领域中,处方药医药电商是最受欢迎的,并且随着政策的逐步放松,其发展潜力巨大。目前处方药医药电商在国内整个零售市场所占份额不足5%,与美国的份额相比,这块份额已经超过30%。
从购物体验来看,这几年大家逐渐可以感觉到电商巨头在医药行业的渗透,前不久改名医鹿的阿里健康,刚刚上市的京东健康,以及新一轮电商巨头拼多多,在B2C电商销售中,已形成三强之势。2018年,京东健康的收入已超过100亿元。
医药电商在B2C领域也呈现出同样的景象,逐渐成为巨头的天下,阿里健康和京东复制了它们在其他细分领域的成功。流量,资本,物流都是原本具备的优势,再加上医疗服务布局较早,B2C电商难以与之抗衡。
医药电商行业正面临着巨大的机遇,开放处方药电商和打通互联网医院在线医疗支付是两大催化剂,而“互联网医院电子处方+医疗在线支付+处方药”的组合一旦打通,将会让数亿元的医药市场发生翻天覆地的变化。医药电商是一个充满机遇的市场,也会有许多的人在辛勤耕耘,希望能带给大家共同的启发,与君共勉。
---清晨网络(QC)---
“全程化、一站式”网络营销服务商,以十年线上整合营销及商业实践经验,为许多品牌提供网络传播及销售代理服务。目前客户集中在政府、医疗、医药、教育、装饰、金融、地产等中高端品牌,清晨网络同时具备在商业运营、网络传播、营销管理等综合行销配套的服务能力,可在营销局部环节如:阶段性网络传播,单次营销活动,数字品牌建设等与客户切入合作。视产品发展不同阶段,以月费、月费+佣金、佣金三种模式合作,敢于与客户风险共担,利益共享。
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