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公关≠品牌,品牌公关是干什么的?

清晨网络 | 2019-09-03 | 分享至:

  互联网公司的需求越来越多样话,目前的小型企业做公关基本大多数会要求从业人员懂品牌的传播,市场的规律,品牌的策略以及未来规划,其实​清晨网络认为公关不等于品牌,公关是赋能于品牌某种力量,而品牌是集美誉,符号,商业价值,为一体的综合  

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  关于品牌

  我觉的提到品牌这两个字,它可能包含的比较多。假设从一个公司出发去思考着一个品牌,个人认为,每一个方面都是品牌组成的部分,比如:硬件设施,APP产品算品牌之一,商品算是品牌之一,推广手段也是品牌之一,顾客体验也是品牌之一,这就是上面在导语中所说,品牌是一个综合体,多个模块的组成部分。  

  而一个品牌的建立,是需要时间的沉淀和用户的积累,品牌从每个阶段不同,解释和定义也不同。
 

  天使轮到A轮的时间,我理解的品牌,觉得它是一个种子,只是有了基础的发芽,这个芽往哪个方向走,就好比人的一个成长,它还属于0-10岁,它的调性,市场需求,宣传策略等,以及使命愿景价值观,都需要从内部灌输,也就是内部人员对于这个品牌的定位。

  A轮到B轮,市场有了一定的用户量,这个种子从10岁长到了20岁,那么这个阶段的品牌可能需要的就是曝光,占有更多垂直市场或者在领域内有发声,让别人知道你,这是一贯的策略。
 

  B轮到C轮的品牌是一个“坎”,好比20岁到30岁,人生需要冲一下,努力一下。市场上不排除很多的品牌或者同质化项目的出现,以及资本的介入,会形成一个趋势就是赛道里面“多玩家”入局。很多品牌在B到C轮迅速扩张的阶段造成资金链断裂,或者团队动力不足,造血功能不足,而死掉的一大堆。这个时候的品牌应该多注重“品效合一”每一次的传播与活动,结合营业额或者销售去做。   

  C轮到D轮的品牌,好比30岁到40岁的人生,到这个阶段基本成型,也非常的稳固,在市场有一定的占有率,团队也逐渐的扩张到一定的规模,那么从传播角度,品牌可能会做一些大的传播,以及代表企业使命性的传播等。从管理的角度,同时也会设定品牌中心,做品牌的资产管理,形象管理,内部文化的管理等。

  品牌所有的组成部分的这些“子体”,如果想让更多人知道,宣传出去,那么就需要一定的策略,比如说“传播”,而“传播”正是需要“公关”。

 

 



 

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  关于公关

  公关更多的是对于商品的品牌进行推广的一个作用,他们不是实际的物质产物,而是一种文化上的推广行为,是用自己的劳动换取价值的劳动行为,而不是通过铸造商品进行价值定义来给自己获得金钱上的收入,这性质的不同是更具有区别的一点,比如,每一次内容的投放,KOL的合作。

  公关是多方面的,而品牌应对的是单一,品牌对应的是一个商品,一个平台,他们服务的都说一个有形有质的商品,公关可以在商品上进行推销,更可以在文化信息上进行整合,公关的出现,更多的是面对与消费者进行交流的那批人,现在已经把公关更多的是当成公关人员(PR)这样的定义了。

 

  当然你也可以这么理解:公关重要的是在“关系链”上。处理各种“关系”,比如品牌与关键KOL之间的关系,与政府的关系,与媒体的关系,和政府的关系,和消费者的关系(现在也可能有社群运营来管理)。

  处理关系的方式方法有很多,比如定期的媒体活动,事件传播,PR相互之间的交流,品牌与公关一定程度上是相辅相成的。公关也是做品牌,只不过是通过“事件(创造)”及处理“关系”等来建立品牌。

  公关是更能看见更偏于执行的事情,公关是手段,更终目的也是提升品牌。比如:每年会策划一系列的品牌传播的活动,其中大的活动“上升”为公关,而上升为公关的目的,就是“此时此地,要集中优势兵力”发声。

 

  关系链板块,在公关层面做事情,就要协调内外部资源,以尽可能大的声量引起大家的关注,告诉大家我们有什么我们做了什么等。(不同特定人群予以不同传播方式)。

  还有比如,舆情监控、形象塑造(企业或老板个人)这些也都属于公关该干的活,总之,公关的更终目的也是品牌提升,只不过做事方式上不同,是通过与政府、企业、组织、个人等搞关系,让别人来夸自己。

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